Privacy Verklaring

Inleiding
Mediamail B.V. hecht waarde aan de privacy van alle gebruikers van http://www.mediamail.nl en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die je met ons deelt vertrouwelijk wordt behandeld.
In dit privacy statement leggen we uit waarom en op welke manier we jouw persoonsgegevens verwerken.
Wij hebben een Functionaris Gegevensbescherming (FG) en helpen je graag met vragen over privacy. Hiervoor kun je contact met ons opnemen via info@mediamail.nl.

Wie zijn wij?
Wij zijn Mediamail B.V., fullservice Media bedrijf en Drukken en Printen is onze webshop
E: info@mediamail.nl of
T: 024 3777 963
Langskomen of schrijven:
Bijsterhuizen 3173 Unit 9
6604 LV Wijchen
Nederland

Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij zijn een fullservice Mediabedrijf, en bieden u onze diensten aan van ontwerp, productie, drukwerk en websites. Voor deze dienstverlening kunnen wij jouw gegevens op de volgende manieren verzamelen:
• Gegevens die door jou worden verstrekt
Wij verzamelen gegevens zoals jouw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens wanneer je een bestelling bij ons plaatst. Als het nodig is verzamelen wij de namen en adressen van degenen voor wie de bestelling is bestemd. Ook verzamelen wij de bestanden die door jou worden ge-upload en/of gebruikt op onze producten. Wij verzamelen ook jouw naam en e-mailadres als je die invult op het contactformulier op de website. Als je contact opneemt met ons kantoor (online, per e-mail of telefoon) verzamelen we ook gegevens over je.
• Gegevens die wij automatisch verzamelen
Wij verzamelen ook gegevens op basis van jouw gebruik van onze diensten en op basis van jouw bezoek aan onze website(s). Wij verzamelen bijvoorbeeld de datum en tijd van jouw bezoek aan onze website(s), welke pagina's jij bezoekt en welke webbrowser je daarvoor gebruikt.

Waarom verwerken wij die persoonsgegevens?
Wij gebruiken je gegevens voor verschillende doelen. Wij gebruiken daarbij van jou ontvangen gegevens, maar ook door onszelf verzamelde gegevens.
• Bestelling
Voor jouw opdracht/bestelling gebruiken we jouw gegevens om deze te verwerken, te produceren en te bezorgen op het door jou gekozen adres. Dit doen we in samenwerking met online betaaldienstverleners en vervoerders. Wij geven jouw gegevens door aan andere bedrijven die namens ons bepaalde diensten uitvoeren.
• Verbetering website(s) en service
We zijn voortdurend bezig onze dienstverlening te verbeteren. Daarom kunnen we je gegevens gebruiken om je te vragen of je mee wilt doen aan een vrijblijvend klant- of marktonderzoek.
• Fraude
Om fraude te onderzoeken, te voorkomen en tegen te gaan gebruiken wij klantgegevens. Als dat moet op grond van een wettelijke verplichting, geven wij klantgegevens aan de overheid of een opsporingsinstantie.

Jouw rechten (inzage, correctie en verzet)
Onder de AVG heeft iedereen een aantal rechten. Wij doen ons uiterste best om hier zo goed mogelijk aan te voldoen. Heb je tips of opmerkingen? Laat het ons dan weten!
Om van je rechten gebruik te maken kun je contact met ons opnemen via info@mediamail.nl of T (024) 3 777 963.
• Inzage
Natuurlijk kun je inzien welke persoonsgegevens we van jou verwerken. We vertellen je dan ook graag meer over het hoe en waarom we die gegevens verwerken.
• Correctie
Denk je dat wij verkeerde gegevens van jou hebben? Laat het ons dan weten, dan passen we het aan.
• Verwijderen
Je kunt je de persoonsgegevens die wij van jou hebben verwijderen. Hierdoor is het plaatsen van een bestelling niet meer mogelijk. Daarnaast kan het zijn dat we voor bijvoorbeeld administratie die gegevens dan nog wel moeten verwerken.
• Beperking
Denk je dat wij jouw persoonsgegevens onrechtmatig of onjuist verwerken, dan kun je die verwerking ook laten beperken.
• Bezwaar
Voor de verwerking van jouw persoonsgegevens kan je bezwaar indienen.
• Overdraagbaarheid
Je kunt een verzoek doen je persoonsgegevens over te dragen.
• Klacht
Mediamail wil je er ook op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.
Grondslag van de verwerkingen
Zoals hierboven staat, verwerken wij sommige gegevens voor:
• het uitvoeren van een wettelijke plicht;
• het uitvoeren van een overeenkomst;
• het uitvoeren van het gerechtvaardigd belang van Mediamail: het verwerken, produceren en verzenden van jouw order(s).
Wil je meer weten over de afweging die wij bij het gerechtvaardigd belang maken dan kun je contact met ons opnemen.

Derde ontvangers
Wij zullen jouw persoonsgegevens niet zomaar aan derden verstrekken, tenzij dit volgens de wet verplicht is. Wij geven jouw informatie alleen ter beschikking aan bedrijven die worden betrokken bij de uitvoering van onze diensten. Dit kan bijvoorbeeld een bedrijf zijn dat betrokken is bij de betaling en financiële afhandeling van jouw order of de bezorgdienst die je order aflevert. Dit zijn geen ´derde ontvangers´ maar verwerkers.
Onze werknemers, verwerkers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens en de inhoud van deze privacyverklaring te respecteren.

Links
Op de website van Mediamail zijn een aantal verwijzingen naar andere websites te vinden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de manier waarop die partijen persoonsgegevens verwerken. Daarvoor kun je het privacy statement van die partij lezen.
Cookies
Over cookies lees je meer in ons cookiebeleid.

25.05.2018